İptal ve İade Koşulları

İptal Koşulları

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz 3-7 iş günü içerisinde yapıldığı yöntemle iade edilir.

İade Koşulları

Teslim aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün:

• Orijinal ambalajında olması,
• Faturasının bulunması,
• Kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

İade Süreci

Müşteri hizmetlerimizle (WhatsApp veya E-posta) iletişime geçerek iade talebinizi iletebilirsiniz. Onaylanan iadelerde kargo bedeli (kusurlu veya yanlış ürünler hariç) müşteriye aittir.